JBネットワーク株式会社は石油製品の配送オペレーションのプロ集団として全国展開しています。

先輩社員の一日の流れ

仕事の一日の流れ

Aさん~オーダー&デリバリー配車業務2年目~

7時30分~「出社」

Aさん~配車業務1年目~ 物流業界の朝は早くからスタートします。
 体が慣れるまでは大変でしたが、 早い時間は電車が空いているので通勤ラッシュが苦手な私にとっては、とても助かります。
 朝食もしっかり摂って毎日の体調も万全です。

8時00分~「ミーティング」

 担当するオーダー先の在庫のチェックをします。在庫レベルが予想通りでしたらホッとしますが、 前夜の天候や曜日によってはとても気を遣います。
 例えばSSのお客様との会話の中では「週末にイベントを開くので」とのお話がありましたら、 普段より少し多めにオーダーを組んでみたりと、 何気ないコミュニケーションの中から得る情報が沢山あります。

10時00分~「翌日分のオーダー終了」

 オーダーが締め切られて、 いよいよ私のメインの業務の配送計画の作成に取り掛かります。
 私が担当するエリアは○○台のタンクローリーを使っています。 注文が集中した時は、 どの順番で運ぼうかと、 とても気を遣います。
 又、 その合間に前日の配送予定変更分の照合チェックや、 当日分の追加や変更のご注文にも対応しているうちに午前中はアッという間に過ぎてしまいます。

12時00分~「昼食」

 社員食堂も有りますが、 天気の良い日は会社の裏手にある隅田川沿いでお弁当を広げて食べることもあります。
 業務中はパソコンに向かっているため、 お昼休みに外で緑を観て目を休めたり、 涼しい日には少し歩くこともあります。 息抜きを十分にとって午後の仕事にも気合が入ります。

13時00分~「デスクワーク」

 引き続き配車計画に取り掛かります。
 私の担当をしているデリバリー業務は当初予定を組んでいた配車と異なる事も勿論あり、出荷制限やオー ダーが集中の時などもありますが、お客様から「あの時に、あなたの対応で助かった」等、頂いたひと言がとても嬉しく今でも心の支えとなっています。「もっと役に立ちたい」「もっとご満足して頂きたい」という気持ちになり、より一層業務を学ぶ励みになります。

17時30分~「退社」

 こちらは夏に開かれた社内のイベントの打ち上げでの写真です。普段の業務ではなかなか接点がない仲間とも話せ、とても楽しい時間でした。
 週に一度はランニングをしてデスクワーク中心の体を動かしています。走った後のビールは最高です。

Uさん~オーダー&デリバリー受注業務1年目~

7時30分~「メール・スケジュール確認」

先輩社員の一日の流れ 時期によって仕事内容は変わります。
 前日の業務を整理し、本日の予定を立てます。
 オーダー業務には早番担当、遅番担当をローテーションでのシフトがあります。
 配車業務を担当している社員の当日の出勤状況等、全体のスケジュールを把握しておくのも朝の重要な業務です。

8時00分~「オーダーの開始」

先輩社員の一日の流れ いつもご注文を頂くお客様のオーダー内容が今ではインプットをしています。
 電話やFAXでオーダーを受け、入力業務が主になります。お客様にとって気持ちの良い電話応対と、スピードよりも正確さを心がけています。
 私は陸上でのオーダー業務だけではなく海上でのオーダー業務も担当しており、そのエリアの天候や波の高さなど日頃から天候にも気にかけています。

10時00分~「翌日分のオーダー受付終了」

先輩社員の一日の流れ 一見、ルーティンワークのように思える仕事ではありますが、お客様個々の状況や天候により臨機応変な応対、また女性ならではの視点を活かしたりと最近では私にしか出来ない事を業務でも積極的に取り入れています。
 先輩後輩関係なく良いアイディアを取り入れていますので、一緒にお仕事が出来ましたら皆さまのアイディアも是非お聞かせください。

12時00分~「昼食」

 社内にはリフレッシュルームがありお茶等はフリードリンクです。
 私は料理が趣味なのでお弁当を持参して社内で食べることが多いのですが、同僚から会社の近くにあるレストランの情報を教えて貰うと、時には気分転換で外でお昼を楽しむ事もあります。

14時00分~「仕事を通して」

 入社をし半年、毎日新しい発見があります。
 社会人としてはまだまだスタートしたばかりですが、先輩方の沢山のサポートもあり、ひとつの目標に向かってチームで成果を出す事にとても遣り甲斐を感じながらお仕事をしています。
 もし今後、後輩が入社をされた時には、私が先輩方から教わってきたように寄り添ってお仕事を教えていけたらと思います。

17時00分~「業務終了」

 新卒で入社をし同期が6名居ます。
配属先はそれぞれ違いますが、月に1度は集まり近況報告をしています。
 仲間の頑張る話を聴くと、とても刺激を受けます。

「同期は一生の宝」と言われますので、仕事をしていく中で苦労してきたことや嬉しかった事など、話せる仲間が居ると頑張れます。

Kさん~オーダー&デリバリーオペレーション業務1年目~

7時30分~「出社」

 私は少し余裕を持って出勤します。
 会社の周りには植物が多く、通勤時には四季を感じながら気持ちの良い朝を迎えます。
 8時からは私の担当するオペレーション業務を始めます。手配をした物流が滞りなくお客様へ提供されているかどうかを確認します。

10時00分~「翌日分のオーダー終了」

女性活躍推進プロジェクト この時間に翌日分のオーダーを締め切ります。
 入社をし半年、配達先の所在地、お客様の名称も徐々に覚え、また最近ではお客様にも私の名前を憶えて頂けました。
 また入社時の研修では製油所や油槽所を見学させて頂いたり実際にローリーにも添乗をしました。現場を知り乗務員さんの生の声も聴け私の仕事にも大変役立つ時間でした。

11時30分~「昼食」

 業務のタイミングを見ながら社食で食べることが多いです。隣に写っているのが一緒に働く仲間です。風通しの良い環境なので何でも話をしています。前例を踏襲せず改革を起こして欲しいという会社の方針もあり、お昼時間でもお仕事の話が出てくることもあり、皆さん仕事が好きなんだなと思う場面もあります。

14時00分~「デスクワーク」

 新入社員として研修を受けていた立場から今度は来年度の新入社員研修のカリキュラムの一部を担当することになりました。
学生時代を含め、これまでは教わる側でしたが人に教える難しさも学びながらも私も成長していけたらと思います。
 「面白い仕事は自分で創る」新入社員の方にも伝えられたらと思います。

16時00分~「オフィスライフ」

 最初はメールや電話だけではお客様の様子は分からないこともあるかと思います。困った時や、もう一息という場面では、上司や先輩も全面的にあなたを応援してくれます。
 お客様の期待に応えるクオリティで約束した時間通りにお届けをすると言うお仕事の責任は重大です。新入社員の私にも大きなチャンスを頂け、自ら考え動かせるように任せてもらえることが日々勉強になり楽しさと遣り甲斐を感じています。

17時00分~「退社」

 閑散期は残業もほぼ無く定時に終わります。
仕事中はしっかり集中をしアフター5は、先輩達と近くの居酒屋さんに出掛ける事もあります。
オンとオフの時間を切り替え、明日の為にリフレッシュをします。

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